Política de privacidad

1. Introducción

En Hostal Prada, valoramos la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web www.hostalprada.es (en adelante, "el Sitio Web") y en el contexto de los servicios que ofrecemos.

Al utilizar nuestro Sitio Web o al proporcionarnos tus datos personales, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

  • Identidad: Hostal Prada
  • Domicilio: Calle Hortaleza, 19, 28004, Madrid, España
  • Teléfono de Contacto: +34 91 531 60 88
  • Correo Electrónico: info@hostalprada.es

3. Datos Personales Recogidos

Hostal Prada puede recopilar los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos.
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos de reserva: información sobre la estancia, preferencias de habitación, fechas de llegada y salida.
  • Datos de pago: información de la tarjeta de crédito u otros métodos de pago (tratados a través de pasarelas de pago seguras).
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas en el Sitio Web, tiempo de navegación, etc.

4. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que proporcionas serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestión de reservas: procesar y gestionar tus reservas de alojamiento.
  • Comunicación: enviarte confirmaciones de reserva, información relevante sobre tu estancia o responder a tus consultas.
  • Facturación: emitir y enviar facturas o comprobantes de pago.
  • Mejora de servicios: analizar datos de navegación para mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario en el Sitio Web.

5. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados y para cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales y contables. Una vez cumplidas estas finalidades, los datos serán eliminados o anonimizados.

6. Comunicación de Datos a Terceros

Hostal Prada no compartirá tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Obligación legal: para cumplir con obligaciones legales, como solicitudes de autoridades públicas o policiales.

7. Derechos de los Usuarios

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificar datos incorrectos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud escrita junto con una copia de tu DNI a la dirección postal Calle Hortaleza, 19, 28004, Madrid, España, o al correo electrónico info@hostalprada.es.

8. Seguridad de los Datos

En Hostal Prada tomamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el robo, o la alteración.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Hostal Prada se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros procedimientos de tratamiento de datos. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, por lo que te recomendamos revisarla periódicamente.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@hostalprada.es o llamando al +34 91 531 60 88.

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